„Unikajcie tematów i rozmów, które mogą wydać się rozmówcom nieprzyjemne. Starajcie się nie narzucać własnych poglądów. Niewskazane jest pouczanie i robienie uwag (zwłaszcza osobom starszym).
Nie wypada siedzieć, jeżeli osoba rozmawiająca z nami stoi. Należy wtedy wstać i zaproponować, aby ona również usiadła lub rozmawiać stojąc. Nie wypada siedzieć w obecności kobiety, która stoi.
Nie należy w czasie rozmowy poklepywać rozmówcy (szczególnie mało znanego) po ramieniu, trzymać go za guzik, za rękaw i w ogóle dotykać go. Nie wypada jeść w czasie rozmowy, jeżeli odbywa się ona nie przy stole obiadowym.
Głośna rozmowa na ulicy i w miejscu publicznym, zwłaszcza jeżeli współrozmówca znajduje się w pewnej odległości od was, może przeszkadzać otoczeniu i dlatego nie powinna mieć miejsca.
W czasie rozmowy nie należy niczego obracać w rękach, bębnić palcami, stukać ręką lub nogą.
Witanie się
Pierwszy kłania się młodszy starszemu, mężczyzna — kobiecie, podwładny — szefowi. Wchodzący do pomieszczenia pierwszy wita się z obecnymi, natomiast wychodzący pierwszy żegna się z pozostającymi.
Kiedy przychodzimy w gościnę, w pierwszej kolejności witamy się z gospodynią, potem z gospodarzem, a następnie z pozostałymi gośćmi (niezależnie od płci), w takiej kolejności, w jakiej oni siedzą.“(16)